Доставка

1. ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ. (За исключением некоторых стран, а также почтовых отделений армии и флота США)
2. Заказы обрабатываются после проверки оплаты.
3. Мы доставляем подтвержденные заказы. Адрес заказа ДОЛЖЕН СООТВЕТСТВОВАТЬ вашему адресу для получения посылки. Если это не так, пожалуйста, свяжитесь с нами.
4. 4. Предоставленные изображения не являются фактическим товаром и предназначены только для ознакомления.
5. ВРЕМЯ ПЕРЕВОЗКИ определяется перевозчиком и не включает выходные и праздничные дни. Время доставки может варьироваться, особенно в период праздников.
6. Если вы не получили свой заказ через 30 дней с момента оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы отследим груз и свяжемся с вами, чтобы сообщить статус доставки.
7. В связи с режимами работы складов и разницей во времени, для ускорения доставки ваш заказ будет отправлен с ближайшего склада, на котором товар есть в наличии.

8. Свяжитесь с нами прежде, чем открывать спор. Все проблемы можно решить и мы сделаем для этого все возможное!

Возврат товара и компенсация

1. Начиная с даты получения товара, у вас есть 7 дней, чтобы связаться с нами, и 30 дней на возврат товара. Если товар находится у вас более 7 дней, он будет считаться использованным, и МЫ НЕ ОФОРМИМ ВАМ ВОЗВРАТ ИЛИ ЗАМЕНУ. БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЙ! Оплата обратной доставки делится поровну между продавцом и покупателем.

2. Все возвращаемые товары ДОЛЖНЫ БЫТЬ в оригинальной упаковке, и вы ДОЛЖНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ нам номер отслеживания посылки, конкретную причину возврата и идентификационный номер вашего заказа.
3. Мы вернем вам ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ ТОВАРА после получения товара в его первоначальном состоянии и упаковке со всеми компонентами и принадлежностями, ПОСЛЕ того, как и Покупатель и Продавец отменят транзакцию на AliExpress. Также вы можете выбрать замену товара.
4. Мы оплатим стоимость доставки, если товар не соответствует описанию.

Гарантия

1. 12 месяцев ограниченной гарантии производителя для дефектных элементов (за исключением повреждений, полученных после получения, и/или в результате неправильного использования). Аксессуары поставляются с 3-месячной гарантией.

2. Дефектные элементы НУЖНО зарегистрировать и вернуть в течение гарантийного периода (и в оригинальной упаковке, если это возможно). Вы должны описать нам дефект и сообщить номер заказа. МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ И НЕ ЗАМЕНЯЕМ ТОВАРЫ, ДЛЯ КОТОРЫХ ГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД ЗАКОНЧИЛСЯ.
Оформляя заказ на Аliexpress, вы принимаете все перечисленные выше условия.

Отзывы

Мы поддерживаем высокие стандарты качества и стремимся к 100% удовлетворенности клиентов! Для нас очень важен вас отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нами ПЕРЕД тем, как дать нам нейтральную или отрицательную оценку, чтобы мы могли разрешить все проблемы.

Невозможно решить проблему, если мы не знаем о ней!